Une entreprise marocaine, en plein essor, a récemment migré vers Microsoft 365 pour améliorer sa productivité et soutenir sa croissance.
Cependant, une fois cette transition effectuée, l’entreprise a rapidement réalisé que son environnement Azure n’était pas à la hauteur des exigences en matière de sécurité.
Les utilisateurs avaient des privilèges administratifs trop étendus, et le risque de cyberattaques, notamment le phishing, était préoccupant.
Les dirigeants de l'entreprise savaient qu'ils devaient agir rapidement, mais ils manquaient de l'expertise nécessaire pour sécuriser leur environnement de manière efficace.
Solution proposée par ISSROAD
ISSROAD est intervenue avec une approche complète pour sécuriser l’environnement Azure du client. Notre solution s’articulait autour de plusieurs actions clés :
- Optimisation des configurations existantes : Nous avons désactivé le Microsoft Store pour limiter les installations non autorisées, restreint l’accès à BitLocker aux seuls administrateurs système, et bloqué la possibilité pour les utilisateurs standards d’enrôler de nouveaux appareils.
- Renforcement des politiques de sécurité via Intune : Nous avons imposé l’authentification multifactorielle (MFA) pour tous les utilisateurs, ajoutant une couche supplémentaire de protection contre les cyberattaques.
- Chiffrement des données : Le chiffrement BitLocker a été activé sur tous les PC pour protéger les informations sensibles.
- Protection en temps réel : Nous avons activé l’antivirus Microsoft Defender Antimalware et mis en place des mises à jour régulières des définitions de sécurité.
- Gestion centralisée des mots de passe : Avec la solution LAPS (Local Administrator Password Solution), nous avons mis en place une gestion centralisée et une rotation automatique des mots de passe administrateurs locaux.
- Déploiement du Portail d’Entreprise : Ce portail permet aux utilisateurs d'accéder uniquement à une sélection d’applications approuvées, réduisant les risques liés à l’installation de logiciels non sécurisés.
Des difficultés rencontrées ...
Cependant, le projet n’a pas été sans défis.
Le principal problème que nous avons rencontré concernait la réticence de certains utilisateurs finaux à accepter les restrictions imposées, notamment la perte de leurs privilèges administratifs.
De plus, la diversité des configurations des appareils, certains étant obsolètes, compliquait l’enrôlement et la gestion centralisée via Intune.
Enfin, maintenir la continuité des activités pendant l’implémentation des nouvelles politiques de sécurité a nécessité une planification minutieuse pour éviter toute interruption des opérations.
Comment l'équipe ISSROAD a résolu ces problèmes
Pour surmonter ces défis, ISSROAD a pris plusieurs mesures :
- Communication et sensibilisation : Nous avons organisé des sessions d’information pour expliquer aux utilisateurs l’importance des mesures de sécurité mises en place, gagnant ainsi leur adhésion.
- Support technique personnalisé : Notre équipe a pris le temps de configurer manuellement certains appareils et de les aligner sur les nouvelles politiques de sécurité.
- Planification détaillée : Chaque étape de l’implémentation a été planifiée de manière à minimiser les perturbations, avec des mises à jour effectuées en dehors des heures de travail.
Grâce à cette approche proactive et à notre expertise, nous avons réussi à sécuriser l’environnement Azure sans impacter la productivité de l’entreprise.
Question
En lisant cette histoire, vous pourriez vous demander si une telle résolution est applicable à votre propre entreprise. Après tout, les défis que vous rencontrez sont peut-être similaires, et vous pourriez vous interroger sur la capacité d’une solution à la fois sécurisée et non perturbante pour vos opérations.
Est-il vraiment possible de renforcer la sécurité sans freiner la croissance de votre entreprise ?
Réponse ?
La réponse est oui. ISSROAD a prouvé qu'il est possible de sécuriser efficacement un environnement Microsoft 365, même dans les conditions les plus complexes.
Notre force réside dans notre capacité à comprendre les besoins spécifiques de chaque client, à anticiper les obstacles et à fournir des solutions sur mesure qui renforcent la sécurité tout en soutenant la continuité des opérations.
Avec ISSROAD à vos côtés, vous pouvez être sûr que votre transition vers le cloud se fera en toute sécurité, vous permettant de vous concentrer sur ce qui compte vraiment : la croissance et l’innovation.